Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Sie darüber zu informieren, wie Halberg Hotels A/S (”wir”, ”uns”) personenbezogene Daten verarbeitet. Mit dieser Richtlinie möchten wir Sie darüber informieren, welche Informationen gesammelt und verarbeitet werden und wie lange sie gespeichert werden. Die Datenschutzrichtlinie betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Halberg Hotels A/S, zu denen das Hotel Svendborg, das Hotel Fredericia, das Hotel Garni und das Hotel Ærø (im Folgenden gemeinsam als ”Halberg Hotels A/S” bezeichnet) gehören, wenn Sie Vereinbarungen treffen, mit uns interagieren oder auf andere Weise personenbezogene Daten mit uns austauschen.
Halberg Hotels A/S verarbeitet Ihre Informationen für einen oder mehrere bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen. Wir verarbeiten Ihre Informationen unter anderem, wenn Sie Kunde/Gast, Geschäftspartner, Lieferant sind, unsere Website oder unsere sozialen Medien besuchen, uns über unser Kontaktformular kontaktieren, unseren Newsletter erhalten oder sich bei uns um eine Stelle bewerben. Die Informationen stammen in der Regel direkt von Ihnen, und wir verarbeiten Ihre Informationen nur so lange, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Unten können Sie mehr über die von uns durchgeführten Behandlungsarten lesen.
Halberg Hotels A/S verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Besuchen oder Aufenthalten in unseren Hotels von Privatkunden und von der Kontaktperson bei unseren Geschäftskunden, um eine Vereinbarung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO abschließen und erfüllen zu können. Diese Daten umfassen Kontaktdaten wie Name, Berufsbezeichnung, Firmenname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer sowie Informationen zu Ihrem Kauf oder Aufenthalt sowie Zahlungs- und/oder Bankdaten.
In bestimmten Fällen verarbeiten wir auch Gesundheitsdaten, einschließlich Informationen über Behinderungen, Allergien, besondere Ernährungsbedürfnisse sowie andere Gesundheits- oder Medikamenteninformationen. Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen mündlichen Zustimmung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Wir löschen die Informationen laufend, jedoch spätestens 5 Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung.
In einigen Fällen können wir unsere Informationen über Sie mit den Informationen ergänzen, die Sie uns kontinuierlich zur Verfügung stellen, z. B. Informationen über Präferenzen in Bezug auf frühere Veranstaltungen oder Konferenzen, um unsere Marketingbotschaften für Sie so relevant wie möglich zu gestalten. Dies geschieht auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir davon ausgehen, dass unser Interesse daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, Ihre Interessen daran, dass solche allgemeinen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, nicht verarbeitet werden, überwiegt. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, Auskunft über solche Informationen zu erhalten und deren Löschung zu verlangen. Lesen Sie mehr über Ihre Rechte in Abschnitt 4 unten.
Im Rahmen des regulären Betriebs unserer Website erheben wir über Cookies personenbezogene Daten von Ihnen, um das Erscheinungsbild und die Benutzererfahrung der Website zu verbessern sowie Statistiken zu erstellen. Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu erteilt haben. Zu den über Cookies erhobenen Daten gehören Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, das Gerät (Typ, Version, Betriebssystem usw.) sowie das Nutzerverhalten, einschließlich Seitenverweise.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Lesen Sie mehr dazu in den Cookie-Richtlinien der einzelnen Hotels.
Cookie-Erklärung für Hotel Garni ihr
Auf den Websites des Hotels Svendborg, des Hotels Fredericia und des Hotels Ærø können Sie uns über verschiedene Kontaktformulare kontaktieren. Wenn Sie uns über unser allgemeines Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Es besteht auch die Möglichkeit, in ein Freitextfeld zu schreiben, wir raten jedoch davon ab, personenbezogene Daten in dieses Feld zu schreiben, es sei denn, dies ist für die Anfrage relevant. Wenn Sie das Kontaktformular für eine Anfrage bezüglich eines Aufenthalts verwenden, verarbeiten wir zusätzlich Informationen über die Ankunftszeit und die Anzahl der Kinder. Im Zusammenhang mit unserem Kontaktformular für den Erhalt von Angeboten willigen Sie gleichzeitig ein, dass wir Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO per E-Mail mit einem Angebot kontaktieren dürfen.
Die Informationen, die wir über unser Kontaktformular verarbeiten, werden laufend gelöscht, spätestens jedoch 5 Jahre nach dem letzten Kontakt.
Wir erfassen Ihre Daten außerdem, wenn Sie unsere Chat-Funktion nutzen. In diesem Fall verarbeiten wir Informationen über Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir verarbeiten die Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage haben.
Die Informationen, die wir im Zusammenhang mit unserer Chat-Funktion verarbeiten, werden laufend gelöscht, spätestens jedoch 5 Jahre nach Kontaktaufnahme.
Auf unserer Website haben wir zudem integrierte Plugins von sozialen Medien, die dadurch Daten über Sie sammeln können, wenn Sie dazu Ihre Zustimmung gegeben haben. In diesem Zusammenhang teilen wir die Datenverantwortung mit jedem Medium. Wir verwenden integrierte Plugins von Facebook, Instagram und LinkedIn.
Wir nutzen die folgenden sozialen Medien Facebook, Instagram und LinkedIn, um mit unseren Kunden und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und unsere Marketingaktivitäten zu fördern. Wenn Sie unsere Fanpage in den sozialen Medien ”geliked” oder uns darüber kontaktiert haben, verarbeiten wir unumgänglich Ihre personenbezogenen Daten. Hierzu verarbeiten wir nur Informationen über Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie mögliche Informationen über Ihren Kauf oder Aufenthalt, sofern dies aus dem Kontext hervorgeht.
Wenn Sie uns über soziale Medien kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres Interesses daran, Sie kontaktieren und Ihre Anfragen beantworten zu können, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Die Daten stammen von Ihnen und dem von Ihnen genutzten sozialen Medium.
Wir haben eine sogenannte gemeinsame Verantwortung für die Datenverarbeitung mit den von uns genutzten sozialen Medien, da wir beide deine personenbezogenen Daten für eigene Zwecke verarbeiten. Du kannst mehr über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch die sozialen Medien in den folgenden Abschnitten erfahren:
Sie können hier mehr über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook und Instagram sowie über die gemeinsame Verantwortung für die Datenverarbeitung erfahren.
Sie können auch hier mehr über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LinkedIn und hier über die gemeinsame Datenverantwortung lesen.
Informationen, die im Zusammenhang mit sozialen Medien verarbeitet werden und die direkte Kommunikation über soziale Medien betreffen, werden sofort gelöscht. Beiträge auf z. B. Facebook-Seiten oder in öffentlichen Gruppen werden nicht gelöscht, da ein Beitrag oder Kommentar auf Facebook-Seiten oder in öffentlichen Gruppen als öffentlicher Bereich gilt. Sie können hier mehr über öffentliche Bereiche lesen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke nur, wenn Sie gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO beispielsweise Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern über Veranstaltungen, Aktivitäten und Angebote erteilt haben. Der Umfang unserer Verarbeitung ergibt sich aus der konkreten Einwilligung.
Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmaterialien von Hotel Svendborg oder Hotel Fredericia zugestimmt haben, verarbeiten wir grundsätzlich Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Unternehmen.
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie unseren Newsletter abonniert haben, und 3 Jahre nach der Abmeldung.
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie den Link hierzu in den Newslettern, die Sie erhalten, nutzen.
Wir haben gemäß dem Gesetz über die Videoüberwachung die Erlaubnis, Videoüberwachung zu installieren, da wir ein Hotel- und Gastronomiebetrieb sind. Daher wurde Videoüberwachung in Bereichen wie Parkplatz, Gängen, Rezeption, Restaurant und Hintereingang installiert. Der Zweck der Videoüberwachung ist es, die Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern zu gewährleisten und Kriminalität gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f vorzubeugen.
Personendaten werden gemäß § 4 c Abs. 4 des Fernsehüberwachungsgesetzes 7 Tage nach der Aufnahme gelöscht.
Bild- und Tonaufnahmen mit personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn die Weitergabe im Zusammenhang mit Kriminalermittlungen erfolgt.
Wenn Sie sich bei Hotel Svendborg, Hotel Fredericia oder Hotel Ærø bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um zu beurteilen, ob Sie für eine bestehende oder zukünftige Stelle bei uns qualifiziert sind. Wir verarbeiten die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Name, Kontaktdaten, beruflicher und bildungsbezogener Hintergrund, Bildungsniveau, Foto, Lebenslauf, Bewerbung, Referenzen und Verfügbarkeitsdatum sowie gegebenenfalls eine Videopräsentation.
Wir verarbeiten Ihre Daten, um einen Anstellungsvertrag mit Ihnen abschließen zu können (DSGVO Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und in den Fällen, in denen wir der Auffassung sind, dass unsere Interessen an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Interessen an der Nichtverarbeitung überwiegen, z. B. bei Informationen, die aus von Ihnen veröffentlichten sozialen Medien gesammelt wurden, oder bei Informationen, die durch die Durchführung eines Persönlichkeits- und Eignungstests gewonnen wurden (DSGVO Art. 6 Abs. 1 Buchst. f).
Wir geben Ihre persönlichen Daten an die Mitarbeiter weiter, die am Rekrutierungsprozess beteiligt sind, sowie an die Unternehmen, die Persönlichkeits- und Fähigkeitstests durchführen, und ggf. an Personalvermittlungsagenturen.
Wenn wir Ihre Daten über die Rekrutierungsphase hinaus speichern möchten, holen wir Ihre Zustimmung ein.
Wenn wir Verträge mit Lieferanten und Geschäftspartnern abschließen, verarbeiten wir Informationen über deren Kontaktpersonen. Dazu gehören Name, Berufsbezeichnung, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Zahlungs- oder Bankdaten.
Die Informationen werden entweder verarbeitet, weil dies für die Erfüllung des Vertrages mit dem betreffenden Lieferanten oder Partner erforderlich ist (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b), oder weil wir im Rahmen des Vertrages ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Kontaktdaten der betreffenden Person haben (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Wir speichern relevante Kontaktdaten im Rahmen unserer Zusammenarbeit. Schriftliche Korrespondenzen werden laufend gelöscht, und Informationen, die zur Erfüllung unserer Verpflichtungen nach dem Buchführungsgesetz erforderlich sind, werden gemäß § 10 Absatz 1 des Buchführungsgesetzes für 5 Jahre zuzüglich des laufenden Geschäftsjahres aufbewahrt.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und geben die Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch weitergeben, wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben oder wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben.
Wir können personenbezogene Daten an unsere Systemlieferanten weitergeben, die personenbezogene Daten in unserem Namen und nach unseren spezifischen Anweisungen gemäß der geschlossenen Datenverarbeitungsvereinbarung verarbeiten.
In einigen Fällen nutzen wir Auftragsverarbeiter außerhalb der EU/EWR, wobei personenbezogene Daten in Drittländer übertragen werden können, unter anderem im Zusammenhang mit unserer Nutzung von Cloud-Lösungen. Hierfür verwenden wir eine gültige Übertragungsbasis (ggf. einschließlich Standardvertragsklauseln), bevor wir die personenbezogenen Daten übertragen. Die Übertragung erfolgt ausschließlich unter Beachtung der notwendigen Sicherheitsgarantien gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung und es wird stets eine individuelle Bewertung hinsichtlich der Notwendigkeit zusätzlicher Maßnahmen vorgenommen. Sie können sich an booking@hotel-svendborg.dk um Informationen über die konkrete Behandlungsgrundlage in diesem Zusammenhang zu erhalten.
Wenn wir Informationen über Sie sammeln, haben Sie gemäß den Datenschutzbestimmungen verschiedene Grundrechte, die Sie geltend machen können. Zu Ihren Rechten gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die Einschränkung und Widerspruch gegen unsere Verarbeitung sowie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit).
Die oben genannten Rechte können mit Bedingungen und Einschränkungen verbunden sein. Ob Sie als registrierte Person beispielsweise die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen können, hängt in jedem Fall von einer Einzelfallprüfung ab.
Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zugestimmt haben, haben Sie jederzeit das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unzufrieden sind, können Sie sich über deren Website bei der Datenschutzbehörde beschweren www.datatilsynet.dk oder unter der Telefonnummer. 33 19 32 00.
Das Unternehmen, das für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, ist:
Halberg Hotels A/S/Hotel Svendborg
CVR-nr.: 82 55 07 12
Centrumpladsen 1, 5700 Svendborg
E-Mail: booking@hotel-svendborg.dk
Tel.: +45 62 21 17 00
Wenn Sie Fragen zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter kontaktieren booking@hotel-svendborg.dk oder unter der Telefonnummer +45 62 21 17 00
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien zu aktualisieren und zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch eine sichtbare Mitteilung auf unserer Website informieren.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 29.04.2024 geändert.
Hotel Svendborg und Hotel Garni sind vom Sonntag, den 15. Dezember bis Sonntag, den 29. Dezember 2024, 12:00 Uhr, geschlossen.
In dieser Zeit bieten wir Übernachtungen im Hotel Ærø (ohne Frühstück) an.
Für Buchungen kontaktieren Sie uns bitte unter post@hotel-aeroe.dk oder 6221 1700.
Silvestermenü zum Mitnehmen
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Für weitere Anfragen können Sie uns erreichen unter booking@hotel-svendborg.dk oder 6221 1700.
Wir wünschen allen frohe Weihnachten.